(Чтобы открыть/закрыть ответ на вопрос, кликните папку )
Хочется погулять по «старой Москве», не нынешней - пафосной… Какая из Ваших экскурсий для этого более подойдет?
Все мои экскурсии предполагают погружение в историческую атмосферу города. Для прогулок по "старой Москве" годится любая. Я специально включаю в свои маршруты улицы Москвы с многовековой яркой историей.
Будут ли в те дни, когда мы хотим посетить столицу, работать музеи?
Можно ли присоединиться к Вашей экскурсии без предварительной записи, прибыв к месту сбора в назначенное время?
К групповой можно, если экскурсия состоится. Т.е. Вам надо накануне, лучше после 22 ч., проверить статус экскурсии на Главной странице моего сайта. Но запись увеличивает шансы попасть на экскурсию, т.к. Ваше желание вижу я (экскурсовод) и, возможно, именно Вас и Ваших спутников будет не хватать, чтобы собралась группа и экскурсия состоялась.
Можно ли устроить так, чтобы в группе была только наша компания?
Можно, но с учетом количества экскурсантов и желаемой даты экскурсии. Если в компании от 3 до 12 человек, Вы можете записаться на камерную экскурсию. Если от 13 до 20 человек, - на организованную экскурсию. Если людей больше, то записывайтесь также на организованную экскурсию. Ее стоимость будет как для 20 человек. Но главное (!), на выбранный Вами день не должна уже быть назначена другая экскурсия. Свободную и возможную дату можно подобрать по Графику прогулок (смотрите на условные знаки).
Групповая экскурсия, на которую мы записались, была отменена. Но мы все-таки хотим на нее сходить. Как лучше поступить в такой ситуации?
Подождите набора следующей группы. Все заявки, которые не попросили отменить письмом со страницы сайта Почтовый ящик учитываются при назначении экскурсии до тех пор, пока желающие наконец в ней не поучаствуют. Вновь записываться не надо. Пароль заявки для подтверждения участия не изменится.
Или переведите свою заявку в категорию индивидуальных или камерных. До 22:00 позвоните мне и сообщите о желании пойти на отмененную экскурсию индивидуально или камерно.
Что такое индивидуальная экскурсия?
По некоторым письмам видно, что есть люди, которые неверно толкуют это понятие. Они представляют индивидуальную экскурсию чем-то вроде игры в фанты - что они запросят, то экскурсовод и должен показывать. Так понимающие индивидуальную экскурсию люди обычно не признают графиков прогулок и предварительной записи. Они полагают, что прогулка должна состоятся тогда, когда угодно им, и начаться там, откуда им захочется. Может быть прогулка им и нужна, а вот экскурсия - точно нет. Поэтому экскурсоводу с ними не по пути.
Заблуждение скорее всего возникает из-за слова "индивидуальная", которое толкуют как "моя, личная", а надо понимать в значении "для Вас, не коллективная". Т.е. это тоже ЭКСКУРСИЯ, подготовленная экскурсоводом по всем правилам экскурсоведения (на определенную тему, по подходящему к теме маршруту, с раскрывающими эту тему объектами показа). Но для небольшого количества экскурсантов (максимум трое), без посторонних, с полным вниманием к ним экскурсовода. На ней можно сократить то, что экскурсантов не заинтересовало, или, наоборот, подольше задержаться у любопытных объектов, идти и фотографировать в своем темпе, получить дополнительную информацию по ходу прогулки, сделать паузу на телефонный разговор, кофе-брейк или небольшой перекус, закончить экскурсию в любой момент. Но маршрут и план экскурсии должны быть разработаны профессионалом, а не являться выдумкой экскурсантов. И еще одно важное преимущество - индивидуальная экскурсия ТОЧНО состоится, т.к. она не зависит от набора группы! Ну, а придерживаться предложенного экскурсоводом графика и записаться предварительно - значит планировать свою жизнь и видеть в экскурсоводе равного себе человека.
Тем, кто считает иначе, рекомендую искать не экскурсовода, а гида, соответствующего их запросам. Кто только сейчас не называет себя этим словом!
Что Вы можете нам (мне) предложить?
На этот вопрос, вне зависимости от предшествующих ему разных текстов писем, ответ один. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с моим сайтом, и в первую очередь со страницами Исключения и правила и Портфель экскурсовода. Я ничего не утаиваю от экскурсантов. Но времени пересказывать содержание моего интернет-ресурса каждому посетителю отдельно, извините, у меня нет.
Проводите ли Вы экскурсии на иностранных языках?... Можно ли заказать Вашу экскурсию для компании, где будут и иностранцы (я буду им переводить)?
Не провожу, как и любой экскурсовод. На иностранных языках работают гиды-переводчики.
Нельзя по нескольким причинам. Любая моя экскурсия - это целая брошюра по объему, а по исполнению - насыщенный рассказ на беглом русском литературном языке. Это весьма непросто перевести и сложно вынести иностранцам, т.к. литературность речи для них будет осложнением, а не преимуществом экскурсии. Время же проведения такой прогулки с переводом предсказать вообще невозможно. Информация для рассказа подобрана мной в расчете на наших "посвященных" соотечественников, интересующихся историей и краеведением. Иностранцам будет многое не понятно, т.к. они не учили историю России даже в нашей советской школе. Таким образом мои краеведческие экскурсии для них не годятся.
У гидов-переводчиков уже подготовлен "политкорректный", адаптированный для таких экскурсантов текст, и тратить времени на перевод будет не нужно. Свяжитесь с Ассоциацией гидов-переводчиков Москвы (контактные телефоны есть тут) и закажите профильного специалиста.
Сможете ли Вы провести экскурсию по запросу наших клиентов (Кремль, а затем обзорная по Москве)?
Нет, я провожу только мои авторские экскурсии. Об этом ясно написано в разделе Исключения и правила на странице Исключения! Но вопросы о Кремле и обзорке не прекращаются, поэтому повторяю. Вести экскурсии по Кремлю всем московским экскурсоводам запрещено. Обзорной экскурсии по Москве в моем Портфеле экскурсовода нет и не будет. Это не краеведческая, а туристическая экскурсия. Мне это не интересно.
Передо мной стоит задача организовать экскурсию для учеников ... класса (... человек) по теме ... в каникулы. У Вас на сайте указано, что Вы не работаете с детьми. Но у наших детей уже есть паспорта. Может, расцените их как взрослых?
Уважаемые учителя! Вы лучше меня знаете, что не наличие паспорта превращает ребенка или подростка во взрослого. И вы лучше меня знаете, что и с ребенком, и с подростком надо говорить на доступном ему языке, чтобы информация в него проникала и услышанное запомнилось и оставило в нем след. Детям нужны детские экскурсии, подготовленные специально для их возрастной группы. У меня же, как уже написано в разделе Исключения и правила на странице Исключения, пока нет экскурсий для детей. Взрослые краеведческие прогулки детям и подросткам противопоказаны! Скука от непонимания и усталость от бессмысленного хождения могут в самом начале жизни отвратить молодого человека от экскурсий вообще. Я не могу этого допустить. Надеюсь, что и вы тоже. Ищите экскурсовода, проводящего детские экскурсии.
Нас двое взрослых и двое детей 10 и 14 лет. Очень заинтересовали Ваши экскурсии. Можно ли к ним присоединиться?
Взрослым, пожалуйста, к любой заинтересовавшей экскурсии. По-поводу детей, см. ответ на вопрос № 10. Я, конечно, не могу запретить родителям брать с собой детей на мои взрослые экскурсии (может быть ребенка не с кем оставить), но присутствие детей на предназначенном не им мероприятии вредно. Если Вы хотите записаться на экскурсии, пожалуйста, учитывайте это. А также учитывайте, что ребенок 10 лет и подросток 14 лет нуждаются даже в детских экскурсиях в разных (тема, язык, продолжительность и т.п.).
Офис нашей компании находится в ... переулке, на ... прудах. Я и мои коллеги хотели бы поближе познакомиться с историей этого района. Нас заинтересовала Ваша экскурсия ... Есть ли возможность отклонения от ее маршрута, чтобы зайти в наш переулочек и улочки к нему прилегающие?
В театре или в кинозале никто никогда не просит отклонить спектакль от пьесы или фильм от сюжета. Но экскурсия - это тоже готовое произведение, а не импровизация. Любая моя экскурсия "играется" по разработанному маршруту, как спектакль - по пьесе, и фильм - по сценарию. Маршрут опубликован на сайте. Если он не (совсем) подходит, возможно, Вам нужна другая экскурсия.
Хочу сделать подарок подруге, чтобы она погуляла по любимому городу. Что такое Ваша «сезонная карта пешеходных экскурсий»? Что в нее включено и какова ее стоимость?
У Сезонного абонемента (Сезонки) нет стоимости. И его предназначение не подарочное, а экономия для тех экскурсантов, кто хочет посетить несколько моих экскурсий за один экскурсионный сезон. После первой экскурсии такие люди берут у меня Сезонку и на все остальные экскурсии приходят со скидкой. Все это объяснено в Правилах моей работы (Спецпредложение 1).
А подарить можно камерную или индивидуальную экскурсию. Но, конечно, ее тему должен выбрать тот, кто на нее пойдет, а не даритель. Роль дарителя заключается в предложении такого подарка и его оплате.
Можете ли Вы сократить длительность своей экскурсии, т.к. среди экскурсантов будут пожилые люди?
У некоторых экскурсий могу, где позволяет логика и это не повлияет на целостность восприятия рассказа. Но любой маршрут от сокращения, увы, потеряет в информационном и эмоциональном плане. Поэтому рекомендую, при Вашей необходимости и моей возможности, не сокращать экскурсию, а разбивать на части. Многодневная экскурсия стоит немного дороже, но качественнее сокращенной и имеет уникальную особенность - интригу между частями.
Возможно ли проведение экскурсий по Москве для нас на постоянной основе? Интересует как можно большее количество маршрутов. Частота экскурсионных прогулок - раз в месяц.
Я очень ценю людей, которые приходят на мои экскурсии неоднократно. Если вас интересуют все мои экскурсии, я с удовольствием проведу их для вас.
Но я не занимаюсь "стахановской" разработкой маршрутов на заказ. Стереотип о том, что экскурсовод - это такая машина по оптовому "сочинению" экскурсий - далек от жизни. Такое возможно, только если готовить экскурсии на основе Википедии.
Записались на Вашу групповую экскурсию, но пока не уверены, что завтра точно сможем в ней участвовать. Если сможем, обязательно придем. Подтверждать ли нам свою заявку?
Нет, не подтверждать. Подумайте о других записавшихся людях. Для всех лучше, если Ваше участие станет сюрпризом, чем отмена экскурсии утром из-за неявки и развала группы. Также я не принимаю извинения людей, подтвердивших участие, а за несколько минут до начала приславших отказ смской! Я больше не воспринимаю заявки таких "желающих" всерьез.
Если Вы не нашли на сайте ответа на свой вопрос, то задайте его мне через Почтовый ящик сайта или в обсуждении Вопросы экскурсоводу на странице проекта в социальной сети .